Informação legal e privacidade

• Identificação da empresa
• Livro de Reclamações
• Resolução alternativa de litígios
• Política de privacidade
• Cookies e serviços de terceiros
• Propriedade intelectual

Identificação da empresa

Informação disponibilizada nos termos do artigo 10.º do Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de janeiro, e do artigo 171.º do Código das Sociedades Comerciais.

Denominação social	Sweet River Unipessoal, Lda.
Nome comercial	Sweet River Audiovisuais (SRA), anteriormente EVO AV Factory
Natureza jurídica	Sociedade unipessoal por quotas
NIPC / NIF	519 109 350
Sede	Casal dos Remédios, Azedia, 2580-552 Ribafria, Alenquer, Portugal
Registo comercial	Conservatória do Registo Comercial de Odivelas, matrícula n.º 519109350
Capital social	10 000,00 €
Atividade principal	CAE 90390, outras atividades de apoio à criação artística e às artes do espetáculo
Contactos	geral@swtriver.com · 924 106 324 · 915 401 322

Livro de Reclamações

Nos termos do Decreto-Lei n.º 156/2005, de 15 de setembro, na redação em vigor, a Sweet River Unipessoal, Lda. dispõe de Livro de Reclamações em formato eletrónico. Pode apresentar a sua reclamação através da plataforma oficial:

Aceder ao Livro de Reclamações eletrónico

Entidade de fiscalização competente: ASAE, Autoridade de Segurança Alimentar e Económica, www.asae.gov.pt.

Resolução alternativa de litígios de consumo

Em caso de litígio de consumo, definido nos termos da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo, nomeadamente:

• CNIACC, Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, www.cniacc.pt.
• A lista atualizada de todas as entidades autorizadas, incluindo a territorialmente competente para o concelho de Alenquer, está disponível no Portal do Consumidor, www.consumidor.gov.pt.

Esta informação aplica-se aos contratos celebrados com consumidores. Nas relações com empresas e entidades públicas aplicam-se as condições acordadas em cada proposta.

Política de privacidade

Esta política explica que dados pessoais recolhemos através do site swtriver.com, para que os usamos e quais são os seus direitos, em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

Responsável pelo tratamento

Sweet River Unipessoal, Lda., NIPC 519 109 350, com sede em Casal dos Remédios, Azedia, 2580-552 Ribafria, Alenquer. Para qualquer questão sobre dados pessoais contacte geral@swtriver.com.

Dados que recolhemos

• Marcação de reunião: nome, apelido, email, telefone e o assunto que indicar na ferramenta de agendamento do Google Calendar integrada no site.
• Contactos diretos: os dados que nos enviar por email ou telefone.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, registados automaticamente pelo serviço de alojamento para fins de segurança e funcionamento do site.

Finalidades e fundamento

• Responder ao seu pedido e preparar uma proposta: diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b, do RGPD).
• Agendar e realizar reuniões: diligências pré-contratuais e execução do contrato.
• Faturação, contabilidade e arquivo: cumprimento de obrigações legais (artigo 6.º, n.º 1, alínea c).
• Segurança e funcionamento do site: interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f).

Não usamos os seus dados para marketing automatizado nem os vendemos a terceiros.

Prazo de conservação

• Pedidos de contacto que não dão origem a contrato: 12 meses após a última comunicação.
• Dados relativos a contratos e faturação: durante a relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis, em regra 10 anos.
• Registos técnicos de acesso: pelo prazo definido pelo serviço de alojamento, normalmente inferior a 90 dias.

Subcontratantes e transferências

Para operar o site recorremos a prestadores que tratam dados por nossa conta:

• Google Ireland Limited (Google Workspace, Calendar e Meet): email, agendamento e realização de reuniões.
• GitHub, Inc. (GitHub Pages): alojamento do site e registos técnicos.
• Cloudinary Ltd.: alojamento e entrega dos vídeos apresentados no site.

Alguns destes prestadores, ou as suas infraestruturas, estão estabelecidos fora da União Europeia. As transferências assentam em decisões de adequação da Comissão Europeia, incluindo o Data Privacy Framework UE-EUA, ou em cláusulas contratuais-tipo.

Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, a limitação ou oposição ao tratamento e a portabilidade, escrevendo para geral@swtriver.com. Respondemos no prazo máximo de um mês. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, www.cnpd.pt.

Segurança

O site é servido exclusivamente por ligação segura (HTTPS). O acesso aos dados recebidos está limitado às pessoas que precisam de os tratar para responder ao seu pedido.

Menores

Os nossos serviços dirigem-se a empresas, entidades e adultos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos.

Cookies e serviços de terceiros

Este site não utiliza cookies próprios nem ferramentas de análise de tráfego, pelo que não apresenta um aviso de cookies. As fontes tipográficas são servidas a partir do nosso próprio alojamento.

Ao reproduzir um vídeo ou ao utilizar a ferramenta de marcação de reuniões, os respetivos prestadores (Cloudinary e Google) podem definir cookies estritamente técnicos necessários ao funcionamento desses serviços. Consulte as políticas de privacidade da Cloudinary e da Google.

Propriedade intelectual e responsabilidade

Os textos, fotografias, vídeos e a marca Sweet River Audiovisuais são propriedade da Sweet River Unipessoal, Lda. ou são utilizados com autorização dos seus titulares. Os logótipos de clientes e parceiros pertencem às respetivas entidades e são apresentados apenas para identificação dos trabalhos realizados.

A informação deste site tem caráter informativo. As condições concretas de cada serviço constam da proposta e do contrato celebrado com o cliente.

Última atualização: 5 de novembro de 2026.